Det er ikke hver dag, at folkene bag et softwarefirma begynder at opkøbe den type selskaber, de før solgte software til.
Folkene bag Proper starter Rumli, en ny ejendomsadministrator, der vil opkøbe administrationsselskaber og flytte driften over på egen software. Første opkøb er Hegnsholt Ejendomsadministration.
Rumli starter i en branche, hvor mange mindre administrationsselskaber løser de samme opgaver i tunge processer og systemer, der ikke altid taler sammen. Planen er at samle arbejdet på Rumlis egen software og bruge AI til at fjerne mere af det manuelle arbejde i driften.
Hos Hegnsholt er modellen allerede i brug. På få måneder har administrationen løftet dækningsbidraget og antallet af enheder per administrator markant.
“Vi har brugt ni år på at bygge software til ejendomsadministration,” siger Morten Krarup, medstifter i Rumli. “Nu bruger vi den erfaring til selv at drive administrationen. Vi opkøber ikke selskaber for at drive dem videre som før, men for at flytte arbejdet over på en ny driftsmodel.”
Køber dem, de tidligere solgte til
Den almindelige softwaremodel er at sælge et system til branchen og håbe, at kunderne ændrer arbejdsgang. Rumli vælger en anden vej.
Rumli opkøber administrationsselskaber og flytter arbejdet over på sin egen software. Det er roll-up-tanken: at købe de selskaber, hvor arbejdet allerede ligger, og samle dem på en teknologisk driftsmodel.
“AI ændrede vores ambition. Vi kunne se, at teknologien ikke kun kunne gøre andre administratorer mere effektive. Den kunne også gøre det muligt for os selv at drive administrationen på en anden måde. Derfor har vi startet Rumli,” siger Jacob Funch, medstifter i Rumli.
AI skal især tage en større del af det manuelle forarbejde. Administratorerne tager stadig beslutningerne og har kontakten med ejerne og lejerne.
Første opkøb er Hegnsholt
Hegnsholt Ejendomsadministration er Rumlis første opkøb. Det er også det første sted, hvor Rumli kan vise modellen i praksis.
På få måneder har Hegnsholt løftet sit dækningsbidrag til omkring 35 procent. En administrator, der før kunne håndtere omkring 750 enheder, kan nu håndtere over 1.700. Det er mere end dobbelt så mange.
For Rumli er effektiviteten kun interessant, hvis den kan mærkes af ejerne gennem bedre overblik og lavere omkostninger, og af lejerne gennem hurtigere svar og bedre service.
“Når de manuelle rutiner fylder mindre, får vi mere tid til ejerne, lejerne og de sager, der kræver erfaring. Det er der, kvaliteten kan mærkes,” siger Jesper Schimming fra Hegnsholt Ejendomsadministration.
Hvorfor sker det nu?
Ejendomsadministration er en stor og fragmenteret branche. Alene i Danmark administreres 1,16 mio. enheder af mere end 1.800 selskaber.
Mange af selskaberne løser de samme opgaver med manuelle processer. Samtidig forventer både ejere og lejere hurtigere svar, bedre overblik og mere digital service.
Det nye er, at AI er blevet brugbar i de tunge arbejdsgange, hvor oplysninger skal læses, sammenholdes og følges op. Det gør opkøbsstrategien mulig på en anden måde end for få år siden.
Bevægelsen ses allerede i Europa. I Tyskland har Buena siden 2023 rejst 375 mio. kroner, opkøbt mere end 20 administrationsselskaber og samlet dem på en AI-drevet platform. I Storbritannien har Dwelly rejst 600 mio. kroner til at opkøbe administrationsselskaber og flytte dem over på en AI-drevet driftsmodel.
Hvad sker der med Proper?
Proper-platformen fortsætter for eksisterende softwarekunder. Det samme team arbejder videre med produktet, supporten og udviklingen, og kunderne bruger fortsat det produkt, de kender, til administration, huslejeopkrævning og påmindelser.
Rumli er en ny forretning fra folkene bag Proper. Her driver teamet selv ejendomsadministration og opkøber administrationsselskaber.
Hegnsholt er første opkøb og er allerede flyttet over i den nye driftsmodel. Næste skridt er flere opkøb. Målet er, at modellen giver ejere bedre overblik og lavere omkostninger, mens lejerne får hurtigere svar.
Om Rumli
Rumli er en ejendomsadministrator startet af folkene bag Proper. Rumli kombinerer ni års egenudviklet software med erfarne administratorer og håndterer blandt andet huslejeopkrævning, lejerkommunikation, vedligeholdelse, juridisk overholdelse og porteføljerapportering. Selskabet opkøber etablerede administrationsselskaber og flytter arbejdet over på egen software, så administrationen bliver mere effektiv for ejere, lejere og administratorer.