Hegnsholt Ejendomsadministration er Rumlis første opkøb. For Jesper Schimming handler skiftet om at give kunderne et stærkere setup: flere kolleger, egen software og en større organisation bag administrationen.
Hegnsholt Ejendomsadministration er Rumlis første opkøb. Med opkøbet går holdet bag Proper fra at bygge software til ejendomsadministration til selv at drive administrationen.
Hegnsholt voksede ud af Københavns Ejendomskontor, hvor Jesper Schimming selv startede i branchen. I 2016 overtog han en række administrationsaftaler og stiftede Hegnsholt Ejendomsadministration. Siden er porteføljen vokset organisk gennem anbefalinger.
For Jesper er salget en måde at give Hegnsholt et stærkere setup. Kunderne får fortsat hans erfaring, men nu med flere kolleger, en større organisation og software, der er bygget til ejendomsadministration med de nye muligheder fra AI.
“Jespers kvalifikationer betyder meget, og samarbejdet med Rumli føles nu endnu mere robust, når der står et helt hold bag.”
Den tryghed skal Rumli bygge videre på.
Hvorfor skiftet giver mening
Da Hegnsholt blev startet, skiftede Jesper fra Strato til e-conomic. Det gav mening dengang, fordi regnskab og økonomi fyldte meget i arbejdet med mange mindre kunder.
I dag er udfordringen en anden. E-conomic er stærkt til økonomi, men ejendomsadministration kræver mere end regnskab. Henvendelser, dokumenter, betalinger og opfølgning skal hænge sammen uden for mange manuelle trin.
Det er her Rumli passer ind. Softwaren er bygget til ejendomsadministration, og udviklingen sidder lige ved siden af de administratorer, der bruger systemet hver dag. Når en rutine kan automatiseres, er der kort vej fra idé til handling.
Første resultater hos Hegnsholt
På få måneder har Hegnsholt løftet sit dækningsbidrag til omkring 35 procent. Ikke ved blot at løbe hurtigere, men ved at de gentagne rutiner fylder mindre, og at der kan bruges mere tid på de sager, hvor erfaring og nærvær betyder noget.
“Når de manuelle rutiner fylder mindre, får vi mere tid til ejerne, lejerne og de sager, der kræver erfaring. Det er der, kvaliteten kan mærkes,” siger Jesper Schimming fra Hegnsholt Ejendomsadministration.
Hvad kunderne mærker
De fleste kunder mærker allerede, at teamet omkring deres ejendomme er udvidet. Blandt andet fordi der er endnu bedre tid til den enkelte. Rumli flytter kunderne gradvist over, så skiftet giver ro og ikke forstyrrelser.
Målsætningen er, at ejerne får en gnidningsfri overgang, hvor historik, arbejdsgange, aftaler og relationen til den samme administrator følger med.
For lejere er målet hurtigere svar og færre sager, der går i stå. En henvendelse om vedligeholdelse skal kunne følges fra første besked til løsning, uden at nogen skal lede efter næste opgave i en indbakke.
Næste skridt for Rumli
Hegnsholt er Rumlis første opkøb, men ikke det sidste. Planen er at købe flere etablerede administrationsselskaber i Danmark og bruge erfaringerne fra Hegnsholt som grundlag for den næste skalering.
Om Rumli
Rumli er en ejendomsadministrator startet af folkene bag Proper. Rumli kombinerer ni års erfaring med egenudviklet software, AI og erfarne administratorer.
Rumli håndterer blandt andet huslejeopkrævning, lejerkommunikation, vedligeholdelse, juridisk overholdelse og porteføljerapportering. Arbejdet drives på Rumlis egen software, så administrationen bliver lettere at følge for ejere og lettere at håndtere for administratorer.