Hele SAPU bliver en del af Rumli: både ejendomsadministration og øvrige ydelser til private udlejere.
Man behøver ikke at overlade hele administrationen til SAPU for at få hjælp. Mange udlejere klarer det meste selv og ringer, når en lejekontrakt skal gennemgås eller en sag er kørt fast. Andre vil helst have SAPU til at tage sig af hele administrationen.
Det er præcis derfor, vi opkøber hele SAPU og ikke kun administrationsdelen. Medlemsservicen og rådgivningen fortsætter i Rumli.
“Når man har været med til at bygge en forretning op gennem mange år, betyder det noget, hvem man går sammen med. For mig har det været vigtigt, at Rumli ser en værdi i hele SAPU. Også i medlemsrådgivningen til dem, der gerne vil stå for udlejningen selv,” siger Mark Møller Jensen, stifter af SAPU.
SAPU kender de spørgsmål, udlejere ringer med
SAPU står for Sammenslutningen af Private Udlejere. Forretningen blev stiftet i 2009 af Mark Jensen, fordi han selv var udlejer og på egen hånd oplevede, at det juridiske kan føles uoverskueligt. Mark ønskede at gøre juridisk hjælp mere tilgængelig for private udlejere. Siden da har SAPU rådgivet tusindvis af udlejere og har i dag over 800 medlemmer på tværs af Danmark.
Medlemmerne kan få telefonisk og skriftlig rådgivning samt bruge SAPUs dokumenter og vejledninger i forbindelse med deres egen udlejning. SAPU hjælper også med juridisk vurdering af korrekt husleje, både i relation til den eksisterende portefølje og når udlejer står med et prospekt, som de overvejer at investere i.
Udlejere kan få hjælp til at finde en lejer, få gennemført ind- og fraflytningssyn eller lade SAPU tage sig af en sag i huslejenævnet. For de udlejere, der ønsker fuld administration, omfatter arbejdet blandt andet huslejeopkrævning, regnskaber og den daglige kontakt med lejerne.
SAPU har allerede digitale værktøjer til arbejdet. I Mit SAPU kan medlemmerne samle dokumentation om deres lejemål, og SAPU Connect samler vedligeholdelsessager samt kontakten mellem administrator, udlejer, lejer og håndværker. Der er både rådgivning og praktiske arbejdsgange at bygge videre på.
Den erfaring skal være med til at forme Rumli
Hos Rumli arbejder softwareudviklerne side om side med administratorerne. Administratorerne peger på det arbejde, de bruger unødig tid på, og udviklerne hjælper med at automatisere det.
Rumli bliver udviklet løbende. Derfor vil vi have SAPUs erfaring med ind, når vi beslutter, hvad softwaren skal kunne, og hvordan arbejdet skal fordeles.
Eksempelvis når der er uenighed ved fraflytning. Før en rådgiver kan vurdere sagen, skal lejekontrakten og rapporterne findes frem sammen med billeder og korrespondance. Her vil vi bruge softwaren til at samle materialet og AI til at hjælpe med forarbejdet. Rådgiveren skal bruge sin tid på at forstå sagen og hjælpe udlejeren med de næste skridt.
“Jeg vil gerne have, at vi bruger erfaringerne fra rådgivningen tidligere. Hvis vi igen og igen ser udlejere komme i klemme ved en fraflytning, skal vi også se på, hvad vi kan ændre i administrationen, før lejeren flytter ud. Det er den slags, jeg glæder mig til at arbejde på sammen med Rumli,” fortsætter SAPUs stifter.
Hvad får kunderne ud af det?
Fuld ejendomsadministration kræver juridisk ekspertise, kendskab til retspraksis og erfaring med at håndtere tvister. Med Mark om bord får alle Rumlis kunder adgang til endnu stærkere juridisk rådgivning inden for boligudlejning. Hans erfaring fra SAPU bliver brugt på tværs af Rumli, også for kunder, der ikke kommer fra SAPU.
For SAPUs administrationskunder vil vi samle og automatisere grundarbejdet. Når en sag kræver rådgivning, skal materialet allerede være klart. Rådgiveren skal bruge tiden på at vurdere sagen og hjælpe udlejeren videre, ikke på at lede efter dokumenter.
SAPUs medlemskaber fortsætter i Rumli. De er for udlejere, som selv vil stå for administrationen, men gerne vil have nogen at ringe til. Medlemmerne beholder den service, de kender: rådgivning, dokumenter og hjælp til konkrete sager.
Om SAPU
SAPU, Sammenslutningen af Private Udlejere, hjælper private udlejere i hele Danmark med medlemsrådgivning, juridisk sagsbehandling og ejendomsadministration. SAPU tilbyder blandt andet huslejevurderinger, lejekontrakter, flyttesyn, håndtering af sager med LLO, Huslejenævn m.v. og digitale værktøjer til udlejning.
Om Rumli
Rumli er en dansk ejendomsadministrator startet af holdet bag Proper. Rumli kombinerer egen software og AI med erfarne administratorer og opkøber etablerede administrationsselskaber for at udvikle, hvordan ejendomsadministration bliver drevet.